Gestion des déchets

Les déchets générés par nos activités de distribution sont principalement des emballages (carton, plastique, bois), du papier et des DEEE (Déchets d’Équipement Électrique et Électronique).

Nos cartons d’emballage sont issus à 70% de bois certifié FSC et recyclé. Nous avons créé en 2016 un partenariat avec Cartothèque (entreprise de la Liodère) pour récupérer les particules de calage en polystyrène des colis que nous recevons au sein de notre Centrale afin de les réutiliser de leur côté.
La gestion des déchets consiste à communiquer les consignes de tri, de collecte et de traitement des déchets.

Nous avons mis en place sur notre site de Joué-lès-Tours plusieurs bacs de collecte sur lesquels des affiches indiquent les consignes de tri à respecter. Certaines de nos agences sont également équipées de bacs de collectes pour les DEEE.
Chaque manager a pour mission de sensibiliser ses équipes au tri et à la collecte des déchets. Nos partenaires, prestataires spécialisés, les prennent ensuite en charge et, selon la catégorie de déchet, les acheminent dans les déchèteries professionnelles ou vers les centres de traitement agréés.
Certains déchets comme les particules de calage ont une seconde vie puisqu’elles sont récupérées et réutilisées directement par une société située dans la même zone d’activités que notre site.

Afin de s’assurer que les consignes de tri et de collecte sont respectées, nous réalisons régulièrement des audits (2 fois par an).

Henry Schein France a apporté des améliorations significatives à l'efficacité énergétique de l'éclairage dans ses installations. La plupart de nos agences commerciales sont pourvues d’un éclairage fluorescent économe en énergie et les installations de chauffage et d’éclairage disposent d’un dispositif de contrôle et de régulation permettant d’éviter des gaspillages d’énergie. Nous sensibilisons nos différents collaborateurs à l’extinction de l’appareillage de bureautique (ordinateurs, tél, etc.) en fin de journée. Un audit énergétique est réalisé une fois par an afin d’assurer la maitrise de notre consommation énergétique.

Optimisation de notre consommation de papier

Henry Schein France favorise la dématérialisation grâce à la mise en place de deux dispositifs :
- Docuware permettant la numérisation de toute la facturation fournisseurs et prestataires
- Docusign permettant de recourir à la signature électronique de nos propositions commerciales

Nous encourageons aussi une consommation de papier optimisée grâce à la mise en place d’imprimantes sécurisées partagées, en remplacement des imprimantes à jet d’encre individuelles. De plus, dans chaque bureau, un bac dédié permet de collecter le papier blanc qui est séparé des déchets divers. Par ces actions nous avons réduit le nombre d’imprimantes et la quantité de papier (6 tonnes de papier collectées en 2017).

Nous imprimons nos supports promotionnels en France, sur papier recyclé et certifié PEFC (issu de forêts gérées durablement et de sources contrôlées).

Pour la flotte automobile de notre force de vente et de nos techniciens itinérants, nous avons fait le choix de véhicules plus « propres » et qui émettent entre 80 et 110 grammes de CO2. Ainsi nous réduisons de manière significative notre empreinte carbone. Nous avons également mis en place la géolocalisation pour nos techniciens, afin d’optimiser leurs déplacements lors d’interventions chez nos clients.
Nous nous sommes aussi équipés de dispositifs de vidéo-conférence afin de limiter, dans la mesure du possible, le nombre de déplacements à l’international.
Enfin, nous opérons la livraison de dents en voiture électrique ou à vélo depuis notre agence d'Annecy.

Gestion des DEEE (Déchet d'Equipement Electrique et Electronique)

Conscient de notre responsabilité environnementale, nous avons contribué très tôt au financement de la filière de collecte et de traitement des DEEE dentaires. Ainsi, Henry Schein France est adhérent d’Ecosystem, éco-organisme agréé par les Pouvoirs Publics pour organiser la collecte et le recyclage des lampes usagées et des DEEE professionnels. Cela nous permet d’assurer la prise en charge des DEEE dentaires de nos clients qui le souhaitent, sur simple demande faite auprès de leur représentant commercial. Quelques exemples de DEEE dentaires : générateur radio, fauteuil dentaire, autoclave, radio panoramique, etc. Pour l’achat d’un équipement neuf et en accord avec le client, nous organisons la reprise et le recyclage de l’ancien équipement. Afin de garantir la traçabilité et le recyclage du DEEE dans la filière appropriée, une attestation de remise de déchets est délivrée.

Nos agences équipées de bac de collectes des DEEE : Bordeaux, Lyon, Metz, Reims, Strasbourg, Lille, Rennes

Henry Schein a noué un partenariat avec La Collecte Médicale, avec qui nous partageons notre vision d'un avenir plus vert. En travaillant avec plus de 6 000 dentistes à travers la France, cette entreprise engagée propose aux cliniques dentaires et aux praticiens libéraux de prendre en charge la gestion et l'élimination de leurs déchets médicaux. Ensemble, nous travaillons pour que les cabinets dentaires puissent se concentrer sur leur mission première : prendre soin de leurs patients.

Henry Schein France développe et encourage la prise de commande en ligne et par téléphone. Nous avons également développé des dispositifs de formation à distance, que ce soit pour nos TSM avec la création du Campus Henry Schein ou pour nos clients grâce à notre plateforme www.dentalnetwork.fr qui propose des modules e-learning ou des formations et démonstrations assurées par nos experts, à distance.